Polskie Koleje Państwowe ogłosiły przetarg na wdrożenie systemu wspierającego proces windykacji.
W ramach działań restrukturyzacyjnych w spółce PKP S.A. prowadzony jest obecnie projekt optymalizacji procesów windykacyjnych. Jednym z elementów działań optymalizacyjnych jest wdrożenie narzędzia informatycznego, dedykowanego do kompleksowej obsługi procesu windykacji należności.
System powinien m.in. mieć możliwość pełnienia funkcji kartoteki nierzetelnych kontrahentów, umożliwiać współpracę z zewnętrznymi kancelariami prawnymi i firmami windykacyjnymi, umożliwiać współpracę z centralą telefoniczną, a także umożliwiać automatyczną wysyłkę sms oraz e-mail do dłużników.
Głównym obszarem działalności PKP S.A. jest świadczenie usług wynajmu i dzierżawy powierzchni na cele komercyjne oraz mieszkaniowe.
Produkcyjne uruchomienie systemu windykacyjnego przewidziane jest na 1 stycznia 2013 roku. Szkolenia użytkowników powinny rozpocząć się najpóźniej 10 grudnia 2012 r.
Oferty można składać do 26 października 2012 r. do godz. 12.00.