Warszawska Kolej Dojazdowa ogłosiła przetarg na usługę kontroli biletów w pociągach przewoźnika wraz z windykacją należności z tytułu nałożonych opłat
Przedmiot zamówienia obejmuje m.in.:
- usługę kontroli biletów w ilości 1500 kontroli miesięcznie, we wszystkie dni tygodnia oraz w dni wolne od na linii kolejowej Warszawskiej Kolei Dojazdowej
- usługę prowadzenia windykacji i egzekucji należności z tytułu jazdy bez ważnego biletu albo dokumentu uprawniającego do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego,
- rozpatrywanie reklamacji, odwołań i skarg pasażerów w zakresie wykonywanych usług,
Firmy biorące udział w postępowaniu muszą wpłacić wadium w wysokości 10 tys. zł. Kryterium wyboru ofert będzie zależało od ceny (60 proc.) oraz od prowizji (40 proc.)
Warszawska Kolej Dojazdowa czeka na oferty do 6 maca 2013 r. Zamówienie będzie realizowane nie wcześniej niż od 1 lipca 2013 r. na okres 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia realizacji usługi.
