Od 26 kwietnia będzie obowiązywał nowy rozkład jazdy pociągów Kolei Śląskich. Zmiany są wynikiem dalszych prac remontowo-modernizacyjnych Polskich Linii Kolejowych prowadzonych w województwie.
Harmonogram prac remontowo-modernizacyjnych wymusza konieczność wprowadzenia zmian w rocznym rozkładzie jazdy. Tym samym 26 kwietnia zacznie obowiązywać trzecia z sześciu przewidzianych korekt. Zaktualizowany rozkład będzie obowiązywać do 13 czerwca.
Najważniejszymi informacjami dotyczącymi nowego rozkładu są:
- Na linii S1 Częstochowa – Gliwice rozkład jazdy będzie kontynuacją zmian wprowadzonych na tej linii wcześniej. Z powodu ograniczenia przepustowości na odcinku Chorzów Batory – Katowice w dalszym ciągu będzie obowiązywała zastępcza komunikacja autobusowa wprowadzona za trzy pociągi. Z powodu zgrupowania pociągów na odcinku Katowice – Gliwice trzy z nich zostały odwołane, a relacja jednego pociągu Częstochowa – Gliwice została skrócona do Katowic. Pasażerowie korzystający dotychczas z tych połączeń zostaną przewiezieni innymi pociągami.
- Na linii S5 Katowice – Zwardoń w dniach od 19 do 28 maja na odcinku Sól – Zwardoń odbędzie się przegląd sieci trakcyjnej. Konieczne będzie wprowadzenie zastępczej komunikacji autobusowej za jeden nocny pociąg (Katowice 21:36 – Zwardoń 0:28). Pozostałe prace prowadzone w okresie od 26 kwietnia do 13 czerwca na linii S5 spowodowały konieczność utworzenia kilku wariantów kursowania dla pociągów tej linii, jednak nie będzie się to wiązać z innymi utrudnieniami.
- W związku z kontynuacją prac rewitalizacyjnych na linii kolejowej Rybnik Towarowy – Chałupki w dalszym ciągu nie będzie możliwości kończenia i rozpoczynania biegu pociągów w stacji Wodzisław Śląski. Pociągi dojadą do przystanku Wodzisław Śląski Radlin, tam pasażerowie przesiądą się na autobusy zastępczej komunikacji - analogicznie w kierunku przeciwnym.
- Ze względu na kontynuację remontu odcinka Chorzów Batory – Katowice, siedem pociągów linii S8 (Katowice – Lubliniec) będzie w dni robocze kursować w skróconej relacji, tj. Lubliniec – Chorzów Batory. Pasażerowie będą mogli przesiąść się na pociągi linii S1 Gliwice - Częstochowa, w celu kontynuowania podróży.
Jednocześnie przewoźnik przypomina o możliwości wyrażania swoich opinii na temat aktualizowanego rozkładu jazdy. Podróżni mogą wysyłać na adres rozkladjazdy@kolejeslaskie.com e-maile ze swoimi sugestiami dotyczącymi ewentualnego wprowadzenia zmian w rozkładzie jazdy.
Natomiast skargi, reklamacje i pytania należy kierować na jeden z trzech poniższych adresów e-mail:
- bok@kolejeslaskie.com (pytania dotyczące rozkładu jazdy, oferty handlowej, cen biletów, zniżek, itp.),
- skargi@kolejeslaskie.com (skargi oraz reklamacje),
- pasazer@kolejeslaskie.com (kwestie dotyczące osób niepełnosprawnych).
Szczegółowe informacje dotyczące obowiązującego od 26 kwietnia (niedziela) rozkładu jazdy znajdują się w Liniowym Rozkładzie Jazdy oraz na plakatach PKP Polskie Linie Kolejowe umieszczonych na dworcach i peronach kolejowych.