Łódzka Kolej Aglomeracyjna przygotowała ankietę, w której pasażerowie mogą wyrazić swoja ocenę dotyczącą usług świadczonych przez przewoźnika.
– Czytamy Wasze komentarze, maile, wsłuchujemy się w opinie, które wyrażacie w rozmowach z naszymi pracownikami. Teraz dajemy Wam kolejne narzędzie, które wierzymy, pozwoli nam jeszcze lepiej wychodzić naprzeciw oczekiwaniom naszych pasażerów – informuje spółka.
Ankieta można wypełnić tutaj. Przewoźnik pyta w niej m.in. o punktualność i częstotliwość pociągów, komfort podróży, dostępność informacji nt. oferty oraz bezpieczeństwo.
