Partnerem działu biznes w portalu kurier-kolejowy.pl została renomowana firma brokerska - Biskup & Joks Brokers. Firma ta specjalizuje się w ubezpieczeniach majątkowych dla podmiotów gospodarczych. Ma ogromne doświadczenie w obsłudze brokerskiej procesu inwestycyjnego w budownictwie. Poniżej zamieszczamy rozmowę z Marcinem Biskupem, Prezesem Zarządu Biskup & Joks Brokers, a zarazem ekspertem i doradcą w zakresie zarządzania ryzykiem ubezpieczeniowym.
Kurier Kolejowy (KK): Jakie trendy w zarządzaniu ryzykiem mogą być istotne w sektorze wykonawstwa kolejowego?
Marcin Biskup (MB): Mając na uwadze kolejny potencjalny wzrost zamówień na rynku wykonawstwa kolejowego i czas w jakim trzeba będzie realizować zamówienia dofinansowane ze środków unijnych powinniśmy się skupić na jeszcze dokładniejszym opisaniu procedur związanych z zarządzaniem ryzykiem ubezpieczeniowym, aby ich stosowanie nadążało za czasem przygotowania i realizacji inwestycji.
Rozmawiając z naszymi Klientami staramy się ich przygotować na jak najszerszy wachlarz różnych zdarzeń, a także wskazujemy im iż dywersyfikacja ryzyka np. na ubezpieczenia nie dotyczy tylko ich samych ale również ich partnerów, dostawców czy podwykonawców.
Zupełnie innym aspektem jest ważna szczególnie dziś kwestia gwarancji ubezpieczeniowych. W tym zakresie obserwujemy stały wzrost zainteresowania branży wykonawstwa kolejowego samym produktem jak i limitami z wybranymi gwarantami. Wynika to przede wszystkim ze wzrostu świadomości Klientów ale również z faktu trudności z akceptacją treści dokumentów gwarancyjnych przez kluczowych beneficjentów w branży.
(KK): Czy współpraca z brokerem to element systemu zarzadzania ryzykiem w firmie? Jaką wartość dodaną daje przedsiębiorstwu broker?
(MB): Oczywiście że tak, dla każdego Klienta a szczególnie w branży budowlanej współpraca z brokerem, specjalistą posiadającym szeroką wiedzę w zakresie ubezpieczeń kontraktowych daje gwarancje iż zawarte polisy ubezpieczeniowe będą miały możliwie najlepiej dostosowany zakres ochrony do możliwości rynkowych i wielkości danego przedsiębiorstwa.
Musimy pamiętać że materia ubezpieczeniowa jest bardzo zawiła i pełna wyłączeń, co powoduje dużą trudność w samodzielnym plasowaniu ryzyka, a to w ostateczności przy likwidacji szkody kończy się odmową, której można było uniknąć jeśli program budowałby ekspert
(KK): Co jest najważniejsze we współpracy z brokerem? – doświadczenie, system likwidacji szkód, umiejętność wyboru towarzystwa ubezpieczeniowego?
(MB): Wybór brokera jest jednym z trudniejszych elementów. Wynika to z faktu, iż rynek jest głównie nastawiony na optymalizację kosztową programów ubezpieczeniowych, często Klienci zaczynają rozmowę pytając się czy będzie taniej. W mojej ocenie składki ubezpieczeniowe w Polsce są bardzo niskie szczególnie gdy zestawimy je ze skalą prowadzenia biznesu przez Klientów i w tym zakresie ciężko już nam brokerom konkurować.
Dzisiaj Ci najlepsi stawią przede wszystkim na pełną profesjonalizację i wsparcie Klienta. Co z jednej strony przekłada się na szkolenie własnej kadry i budowanie coraz lepszych kompetencji w obsługiwanej branży. Z drugiej zaś na współpracę z Klientem nie tylko przy doborze najrozsądniejszego programu ubezpieczenia ale również budowanie spójnej polityki ubezpieczeniowej na którą składają się elementy prawne, doradcze takiej jak np. dedykowane działy analizy umów czy też weryfikacja i audyty polis dostawców i podwykonawców.
Dzięki takiemu nastawieniu Klient zyskuje nie tylko eksperta od ubezpieczeń ale partnera od zarządzania ryzykiem ubezpieczeniowym, to w moim przekonaniu olbrzymia różnica którą coraz częściej doceniają Klienci.
(KK): Dziękujemy za rozmowę.
MARCIN BISKUP
Ekspert i doradca w zakresie zarządzania ryzykiem ubezpieczeniowym, z rynkiem związany od 1998 roku. Współwłaściciel i członek zarządu grupy firm doradczych specjalizujących się w obsłudze średnich i dużych podmiotów gospodarczych. Współzałożyciel pierwszej polskiej spółki brokerskiej specjalizującej się w ubezpieczeniach procesów inwestycyjnych w OZE. Prelegent szeregu konferencji i szkoleń z zakresu ubezpieczeń i zarządzania ryzykiem. Autor publikacji w ubezpieczeniowej prasie branżowej (Dziennik Ubezpieczeniowy, IMP). Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Wrocławskiego, a także wielu renomowanych kursów i szkoleń z dziedziny zarządzania i oceny ryzyka oraz ubezpieczeń. Członek zarządu Dolnośląskich Pracodawców – związku pracodawców należącego do Konfederacji Lewiatan. Członek zespołu ds. polityki regionalnej, gospodarki, przedsiębiorczości i innowacji Wojewódzkiej Rady Dialogu Społecznego we Wrocławiu. Członek Rady Zamówień Publicznych Konfederacji Lewiatan.
