Warszawska Kolej Dojazdowa (WKD) poinformowała, że od 1 sierpnia w automatach biletowych WKD możliwy będzie zakup biletów okresowych z wyprzedzeniem. Pasażer sam będzie określał dzień, od którego bilet ma być ważny. Dotychczas bilety nabywane w automacie były ważne od chwili zakupu.
Jak wyjaśnił nam Krzysztof Kulesza, rzecznik prasowy WKD, wprowadzenie przedsprzedaży w automatach było możliwe dzięki wprowadzeniu zmian w oprogramowaniu urządzen. Ich operatorem jest Mennica Polska.
W automaty biletowe wyposażone są wszystkie stacje i przystanki WKD . W automatach istnieje możliwość zakupu biletów jednorazowych (z wyjątkiem ulgi ustawowej 100 proc.) oraz biletów okresowych.
Decydując się na zakup biletów jednorazowych podróżny wybiera strefę czasową, w której zamierza odbyć podróż, a następnie przysługującą mu ulgę. Przy zakupie biletów możliwe jest wydrukowanie potwierdzenia zakupu. Przy zakupie biletów okresowych proces jest dłuższy. Konieczne jest w wybranie rodzaju biletu - imienny lub bezimienny następnie rodzaju biletu - tygodniowy, dwutygodniowy, miesięczny, kwartalny, weekendowy a następnie wybranie relacji tj. bilet w jedną stronę czy także z powrotem. Następnie konieczne jest wybranie przysługującej ulgi i wskazanie relacji na bilecie (od stacji do stacji).
Po zakupie biletu okresowego podróżny sam wpisuje imię i nazwisko posiadacza biletu. W przypadku zakupu biletów w automacie możliwe jest także skorzystanie z ekranu szybkiego wybierania, gdzie znajdują się najczęściej kupowane bilety jednorazowe (3,60 zł, 4,80 zł, 7,00 zł, 1,80 zł, 2,40 zł).
Jeżeli podróżny nie chce korzystać z tej opcji wystarczy, że wybierze ikonkę „więcej biletów”, po której wraca do opcji tradycyjnego wybierania biletów jednorazowych lub okresowych. Płatność bilonem przyjmowana jest przez automat do kwoty 50 zł, powyżej tej wartości należy płacić kartą.
Punkt obsługi reklamacji biletów zakupionych w automatach biletowych WKD znajduje się w Warszawie na stacji metro Świętokrzyska - pawilon 1000E 2.
