Świętokrzyski Zakład Przewozów Regionalnych ma powody do dumy. Wnętrza zakupionych blisko rok temu Elfów lśnią czystością i wyglądają jak nowe, jakby dopiero co opuściły hale produkcyjne bydgoskiej Pesy.
Co kilka miesięcy urzędnicy Oddziału Przewozów Kolejowych świętokrzyskiego urzędu marszałkowskiego dokonują oceny lokalnego przewoźnika jakim jest Zakład Przewozów Regionalnych w Kielcach. Podstawą oceny jest realizacja umowy zawartej między przewoźnikem a samorządem. - Sprawdzamy m.in. czystość wagonów i toalet. Czy w tych ostatnich jest woda, mydło, papier toaletowy czy ręczniki papierowe. I za każdym razem okazuje się, że przewoźnik dba o wyposażenie w te artykuły higieniczne – informuje Mariusz Brzeziński, kierownik Oddziału Przewozów Kolejowych świętokrzyskiego urzędu marszałkowskiego.
Liczy się jakość
Większość podróżnych korzystających z usług świętokrzyskich PR jest podobnego zdania, choć czasami ma też drobne uwagi.
- Staramy się wywiązywać ze wszystkich spoczywających na nas obowiązków. I to nie tylko w zakresie samych przewozów, ich punktualności, ale też jakości świadczonych usług, w tym dbania o czystość i estetykę składów – zapewnia Wiesława Szabat, naczelnik działu marketingu i sprzedaży w Zakładzie Przewozów Regionalnych w Kielcach.
Dopieszczone przez obsługę
Dbają zarówno o stare jednostki typu EN, jak i nowe ezety. Te ostatnie, zakupione blisko rok temu wyglądają tak, jakby dopiero co opuściły hale produkcyjne Pesy. Jest to pogląd, który solidarnie podzielają podróżni, urzędnicy, pracownicy świętokrzyskiego PR i .przedstawiciele firm współpracujących.
- Miałem okazję niedawno oglądać wnętrza świętokrzyskich Elfów i jestem pozytywnie zaskoczony tym, co zobaczyłem. Są czyste, zadbane, schludne i nie boję się nawet użyć sformułowania: dopieszczone przez obsługę. Ten wygląd i stan składów świadczy też o kulturze podróżujących nimi osób – mówi Łukasz Stanisławski z firmy ELTAB, zajmujący się serwisowaniem systemów monitoringu wizyjnego. – Regularnie podczas prac serwisowych mam okazję oglądać składy innych przewoźników w kraju i muszę stwierdzić, że te świętokrzyskie można spokojnie postawić za wzór – dodaje.
