Jakub Karnowski, prezes PKP S.A. podjął decyzję o natychmiastowym odwołaniu Pawła Hordyńskiego ze stanowiska członka zarządu PKP Intercity oraz dwóch innych pracowników spółki. Powodem jest awaria systemu sprzedaży biletów, w związku z czym nie można kupić m.in. biletów na pociągi Pendolino.
Stanowiska straciły również osoby bezpośrednio odpowiadające za wdrożenie sytemu sprzedaży biletów w nowym rozkładzie jazdy PKP Intercity. Tym samym z dniem 17 listopada stanowiska stracili: Paweł Hordyński, członek zarządu PKP Intercity ds. finansowych, Piotr Butkiewicz, dyrektor wykonawczy ds. finansowych i wsparcia, Michał Rudek, dyrektor biura informatyki.
– Awaria z ostatnich dni była bezpośrednią przyczyną podjęcia decyzji o zmianach personalnych w Intercity – powiedział Jakub Karnowski, prezes zarządu PKP S.A. – Pragnę przeprosić pasażerów oraz zapewnić, że już podejmujemy wszelkie działania, aby przywrócić pełny dostęp do systemu sprzedaży. W Intercity całodobowo działa sztab kryzysowy, któremu przewodniczy szef rady nadzorczej PKP IC, członek zarządu PKP SA, Piotr Ciżkowicz – dodał Karnowski.
Jednocześnie w ramach rekompensaty za niedogodności spowodowane błędami w systemie sprzedaży PKP Intercity w ostatnich dniach, podjęto decyzję o trzykrotnym zwiększeniu puli promocyjnych biletów na pociągi EIC Premium w cenie 49 złotych na podróże do połowy stycznia 2015 r.
