Awaria systemu sprzedaży biletów w PKP Intercity spowodowała problemy w powiązanym z nim systemie sprzedaży biletów Kolei Śląskich.
Ogólnokrajowy system sprzedaży biletów PKP Intercity uległ awarii. Nie działa internetowy system rezerwacyjny, kasy sprzedają bilety bez miejscówek, a pasażerowie, którzy zakupili wcześniej bilety przez internet, nie mogą zalogować się na swoje konto i pobrać biletów. Kolejną konsekwencją tego wydarzenia jest wyłączenie biletomatów Kolei Śląskich, których jednym z istotnych komponentów jest oprogramowanie związane z systemem PKP Intercity.
Do czasu usunięcia awarii przez krajowego przewoźnika biletomaty Kolei Śląskich pozostaną nieczynne. Jednocześnie przewoźnik poinformował, że wszelkie pozostałe kanały dystrybucji biletów w Kolejach Śląskich działają bez zakłóceń.