Pracownicy Urzędu Transportu Kolejowego, podczas szczegółowej kontroli pociągu spółki PKP Intercity „Ustronie” relacji Kołobrzeg - Kraków Płaszów, odkryli wadliwie działające drzwi i nieczynne toalety.
W toku prowadzonych przez UTK działań nadzorczych kontrolerzy stwierdzili w pociągu TLK nieprawidłowości polegające na wyprawianiu przez przewoźnika niesprawnych wagonów pasażerskich. Miały one uszkodzone drzwi czołowe i wejściowe, niesprawną instalacją grzewczą, nieczynne toalety, niesprawne urządzenia nagłaśniające i brak gaśnic posiadających potwierdzoną sprawność.
W wyniku naruszenia przez PKP Intercity bezpieczeństwa i komfortu podróży Prezes UTK podjął decyzję o wyłączeniu z eksploatacji lub ograniczeniu użytkowania pojazdów niespełniających norm. Oprócz tego, przewoźnik został zobowiązany do wdrożenia systemowych działań mających na celu wykluczenie podobnych przypadków w przyszłości.