Deutsche Bahn i Deutsche Telekom przyznały, że w szybkich pociągach ICE sieci wi-fi często działają wolno lub nie są w ogóle dostępne.
Największy niemiecki przewoźnik kolejowy musi szybko poprawić swoją ofertę, gdyż bezproblemowy i darmowy dostęp do internetu mają pasażerowie korzystający z konkurencyjnej oferty, czyli z sieci autobusów dalekobieżnych.
– W godzinach szczytu, pomimo zwielokrotnionych łączy LTE, nie zawsze zapewniony jest odpowiedni przesył danych dla użytkowników smartfonów i komputerów – przyznał w wypowiedzi dla portalu focus.de Niek van Damme, członek zarząd Deutsche Telekom.
To właśnie ta firma zobowiązała się uruchomić wzdłuż tras ICE o długości 5500 km szybki internet LTE, który umożliwi dostęp do wydajnej sieci wi-fi pasażerom 255 pociągów ICE.
Dostęp do wi-fi w pociągach ICE jest bezpłatny dla pasażerów w 1.klasie, pasażerowie w klasie 2. muszą płacić kilka euro za dzień dostępu. DB planuje wprowadzenie w tej klasie bezpłatnego internetu od 2016 r.