W okresie od 22 do 28 kwietnia 2013 r. Warszawska Kolej Dojazdowa przeprowadzi badania dotyczące jakości swoich usług świadczonych w 2012 roku.
W kasach biletowych oraz na stronie internetowej www.wkd.com.pl dostępne będą ankiety zawierające pytania dotyczące oceny działalności spółki w poszczególnych aspektach, takich jak punktualność, informacja, czystość itp.
Przewoźnik zachęca pasażerów do udziału w ankiecie, gdyż jej wyniki pozwolą WKD uwzględnić uwagi podróżnych w planowanych działaniach. Wypełnioną ankietę będzie można oddać w dowolnej kasie biletowej WKD, bądź wypełnić bezpośrednio na stronie internetowej.
