Na mapie nocnych pociągów w Europie pojawiła się w tym tygodniu nowa usługa. Koleje Szwedzkie SJ uruchomiły bezpośrednie nocne połączenie między Hamburgiem a Szwecją. Ale inauguracja nie poszła zgodnie z planem, pociągi jeżdżą krótsze niż planowano.
Prowadzenie pociągu przez Europę jest możliwe gdy wszystkie wagony są dopuszczone do ruchu międzynarodowego. W przypadku SJ EuroNight, SJ uzyskał homologację w Szwecji i Niemczech, ale niestety nadal nie ma homologacji na wszystkie wagony w Danii. Przewoźnik wyjaśnił, że z tego powodu zestawił skład z mniejszej ilości wagonów, tylko tych, które są dopuszczone do ruchu we wszystkich trzech krajach, przez które przejeżdża pociąg.
SJ w komunikacie dla klientów "Zmiany w podróżowaniu nocnym pociągiem Sztokholm-Hamburg" podało, że pociągi będą wyjeżdżały zgodnie z planem, ale początkowo będą składały się tylko z kilku wagonów kuszetkowych i całkowicie pozbawione będą wagonów sypialnych. Oznacza to, że przewoźnik niestety będzie musiał odwołać większość podróży i zaoferuje na pokładzie do sprzedaży jedynie napoje i przekąski.
Jeśli podróż zostanie odwołana, co najmniej tydzień przed planowanym wyjazdem pasażer otrzyma od SJ wiadomość tekstową z informacją o odwołaniu i zwrocie kosztów. Nie ma potrzeby samodzielnego kontaktu z Działem Obsługi Klienta SJ.
W przypadku rezygnacji, bilet zostanie zwrócony w całości, łącznie z zarezerwowaną podróżą powrotną z SJ EuroNight. Klient otrzyma również darmową podróż w obie strony nocnym pociągiem do Hamburga, którą można zarezerwować do 1 maja 2023 roku.
Jest to pierwszy od 28 lat międzynarodowy pociąg nocny SJ. Pociąg kursuje codziennie, a podróż trwa około 12 godzin.