W 2014 r. rosyjskie szybkie pociągi Sapsan przewiozły ok. 3 mln 230 tys. pasażerów.
Pociągi Sapsan kursują na trasach z Moskwy do Sankt Petersburga i Niżniego Nowogrodu. Na linii Moskwa-Petersburg szybka kolej przewiozła 2 mln 565 tys. pasażerów. Z kursów do Niżniego Nowogrodu skorzystało prawie 665 tys. podróżnych. Dla porównania, w 2013 r. Sapsany przewiozły łącznie 3 mln 105 tys. pasażerów (2 mln 393 tys. na trasie Moskwa-Petersburg i 712 tys. na linii Moskwa-Niżny Nowogród).
Od 14 grudnia ub. roku pasażerowie podróżujący na odcinku Moskwa-Petersburg mają do dyspozycji 13 par pociągów Sapsan, z czego dwie pary kursują jako podwójne jednostki, oferując łącznie 1028 miejsc. Linię Moskwa – Niżny Nowogród obsługują dwie pary Sapsanów dziennie.