29 lipca PKP Intercity otworzyło zlikwidowaną niecały rok temu kasę biletową w Rybniku. To efekt interwencji pochodzącego stamtąd posła Marka Krząkały.
– Od poniedziałku, 29 lipca, mieszkańcy i turyści Rybnika mogą już korzystać z uruchomionego przez PKP Intercity okienka kasowego na dworcu kolejowym – mówi Zuzanna Szopowska, rzecznik prasowy PKP Intercity. - Punkt sprzedaży biletów jest czynny codziennie w godzinach 7.30 - 19.00.
W sprawie przywrócenia kasy biletowej w Rybniku poseł Marek Krząkała z PO dwukrotnie interweniował w PKP Intercity od marca tego roku. Powodem była sytuacja, w której znaleźli się mieszkańcy 140-tysięcznego Rybnika. Mimo iż od 9 grudnia 2012 r. na tamtejszym dworcu funkcjonują kasy Kolei Śląskich, to w żadnej z nich nie można było kupić biletu na przejeżdżające przez Rybnik pociągi PKP Intercity. Spółki nadal nie rozwiązały sprawy wzajemnej sprzedaży.
Podróżni chcący nabyć wcześniej bilety z rezerwacją na pociągi PKP IC musieli jeździć do Katowic, Kędzierzyna Koźla lub Tych. Wszystko przez to, że nie wszystkie rodzaje biletów są dostępne w Internecie, a decydując się na ich zakup u konduktora, nigdy nie mieli pewności, czy w dniu wyjazdu będą wolne miejscówki.