Na sieci zarządzanej przez PKP PLK nie ma większych utrudnień. Jednak w związku z możliwością pogorszenia się warunków pogodowych wszystkie służby nadal pracują według specjalnych procedur. Opóźnionych powyżej 60 minut jest 1,5 proc. pociągów. Szczególnym monitoringiem objęte zostały przejazdy grup udających się lub wracających z zimowego wypoczynku.
Priorytetem w sytuacji występowania trudnych warunków pogodowych i związanych z nimi zakłóceń w ruchu kolejowym jest informacja pasażerska. W razie nieplanowanych zdarzeń spowodowanych trudnymi warunkami pogodowymi, konduktorzy zobowiązani są do informowania pasażerów na bieżąco o przyczynach nieplanowanego zatrzymania pociągu i przewidywanym czasie opóźnienia.
Na największych dworcach kolejowych w kraju działają dodatkowe punkty informacji. W całej Polsce kilkaset dodatkowych osób odpowiada za informowanie o aktualnej sytuacji pasażerów na dworcach.
Spółki PKP szczególnym monitoringiem objęły przejazdy grup udających się lub wracających z zimowego wypoczynku.
Zimowym utrzymaniem PLK obejmuje ok. 19 tys. km linii kolejowych, 42 tys. rozjazdów, 26 tys. mostów i wiaduktów, 16 tys. przejazdów kolejowo-drogowych, 18 tys. budynków oraz perony. W związku z tym, do prowadzenia działań w sezonie zimowym przewidziano w zależności od warunków nawet 16 tys. osób. Zarządca infrastruktury dysponuje 166 maszynami do odśnieżania torów i rozjazdów, w tym 16 zespołami odśnieżnymi, 84 pługami i 66 odśnieżarkami.
PKP S.A. nadal udostępnia podróżnym całodobowo wszystkie czynne dworce kolejowe. Na 40 dworcach wydawane są ciepłe napoje. Nowe biura dworca służą pomocą 7 dni w tygodniu w godz. 7.00-21.00.
Drużyny konduktorskie obsługujące wszystkie pociągi PKP Intercity zobowiązane zostały do natychmiastowego zgłaszania do centrum kryzysowego każdego przypadku opóźnienia czy awarii pociągu. Dzięki temu na bieżąco może być przygotowywana pomoc – ciepłe napoje, przekąski, komunikacja zastępcza czy wsparcie techniczne.
Aktualna sytuacja
Do godziny 16:00 na sieci kolejowej zarządzanej przez PKP Polskie Linie Kolejowe znajdowało się w ruchu 402 pociągów pasażerskich. Jedynie 6 było opóźnionych na więcej niż 60 minut. Główną przyczyną utrudnień było uszkodzenie sieci trakcyjnej przez złamane drzewo w rejonie Wałbrzycha. Na trasie między Wałbrzychem Szczawienkiem a Świebodzicami, na czas usuwania przeszkody uruchomiono autobusową komunikację zastępczą. Ruch kolejowy na zablokowanym odcinku został przywrócony o godzinie 15:17.
O godz. 12.00 duże opóźnienie miały 4 pociągi pasażerskie na 280 znajdujących się w ruchu. Sytuację na sieci kolejowej na bieżąco analizuje specjalny sztab. Spółki PKP szczególnym monitoringiem objęły przejazdy grup udających się lub wracających z zimowego wypoczynku. Do południa w trasę wyjechało 1397 pociągów pasażerskich. Z opóźnieniem powyżej 60 minut do stacji docelowej dojechało 11 , czyli 0,8 proc. wszystkich połączeń. Aktualnie w ruchu jest 280 pociągów, w tym 4 ma opóźnienie powyżej 60 minut.
Do godz. 8.00 na sieci kolejowej wystąpiło ponad 131 zdarzeń związanych z trudnymi warunkami atmosferycznymi. Do usunięcia pozostało kilkanaście, ale nie powodują one większych utrudnień w ruchu pociągów. Tylko lokalnie mogą wystąpić problemy spowodowane porywistym wiatrem (woj. dolnośląskie) lub nawiewaniem śniegu na tory (województwa lubelskie, mazowieckie i podlaskie).
W dyspozycji zarządcy infrastruktury cały czas utrzymywanych jest 20 lokomotyw osłonowych, 77 pociągów sieciowych oraz 176 zespołów do szybkiego usuwania awarii.
Wczoraj w usuwaniu skutków utrudnień spowodowanych trudnymi warunkami atmosferycznymi uczestniczyło prawie 4,5 tys. pracowników. Pługi odśnieżne, odśnieżarki i lokomotywy osłonowe przetarły łącznie ponad 3 tys. km linii kolejowych. Nad koordynacją prac czuwał specjalny sztab.
W związku z niekorzystnymi warunkami pogodowymi i występującymi miejscowo utrudnieniami w kursowaniu pociągów, PKP Intercity zdecydowało o przyjmowaniu zwrotów biletów od tych pasażerów, którzy zrezygnowali z podróży, bez jakichkolwiek potrąceń. Rozwiązanie zostało wprowadzone aż do odwołania.
Koleje Mazowieckie informują, że na terenie Mazowsza utrzymują się trudne warunki zimowe. Z powodu zawiewania torów i rozjazdów, tworzenia zasp (w terenie na bieżąco pracują ekipy odśnieżające) pociągi na niektórych liniach mogą mieć kilkunastominutowe opóźnienia. Ruch pociągów utrzymany na wszystkich liniach kolejowych, nie zaplanowano pociągów do odwołania.
Gdzie szukać informacji o utrudnieniach i kursowaniu pociągów - przypomnienie:
- na specjalnej mapie stworzonej w ramach serwisu www.rozklad-pkp.pl
- na witrynie www.plk-sa.pl znaleźć można aktualne komunikaty prasowe dotyczące sytuacji w ruchu kolejowym
- Informacje o punktualności pociągów (maja one charakter orientacyjny):
www.rozklad-pkp.pl (należy wybrać relację pociągu)
infopasazer.intercity.pl (wg stacji przyjazdu i odjazdu).
- aplikacje mobilne – rozkłady jazdy pociągów:
Bilkom (wszyscy przewoźnicy)
IC Mobile Navigator (połączenia PKP Intercity)
Rozkład Kolejowy
