W nocy z 29 na 30 lipca od północy do godz. 5.00 będą prowadzone prace związane z przełączeniem systemu sprzedaży i rezerwacji biletów PKP Intercity i Kolei Śląskich na nową infrastrukturę IT – poinformowała PKP Informatyka. W tym czasie bilety kolejowe będą dostępne tylko w niektórych kanałach sprzedaży.
– Przełączamy system sprzedaży i rezerwacji biletów kolejowych na nowe środowisko, które jest bardziej niezawodne i bezpiecznie pozwoli prowadzić dalsze prace modernizacyjne – mówi Adam Filutowski, prezes zarządu PKP Informatyka.
Prace zostały zaplanowane w ten sposób, aby proces przełączenia systemu był maksymalnie bezpieczny i jak najmniej odczuwalny dla pasażerów. Poprzedziły je odpowiednie przygotowania, próby i testy.
Bilety PKP Intercity bez rezerwacji miejsca będzie można kupić wyłącznie w kasach na dworcach i na pokładach pociągów. W nocy nie będzie dostępna sprzedaż biletów krajowych w biletomatach, przez internet i aplikację mobilną oraz biletów międzynarodowych.
– Drużyny konduktorskie są przygotowane do udzielania pasażerom wsparcia i nie będą pobierać opłaty za wystawienie biletu – podało PKP Intercity.
Ograniczenia wystąpią również w przypadku Kolei Śląskich. Podróżni będą mogli kupić bilety też jedynie w kasach i pociągach.
Sprzedaż biletów pozostałych pasażerskich przewoźników kolejowych będzie odbywać się bez zakłóceń we wszystkich kanałach sprzedaży.
Aktualizacja:
Zgodnie z zapowiedziami, w czwartek o godz. 5.00 rano zakończyły się prace związane z przełączeniem systemu sprzedaży i rezerwacji biletów kolejowych na nową infrastrukturę IT.
– Prace zostały zrealizowane zgodnie z planem. Sprzedaż biletów kolejowych odbywa się normalnie we wszystkich kanałach sprzedaży – poinformowała PKP Infromatyka.
